电商运营经理岗位职责

电商运营经理的岗位职责通常包括以下几个方面：

1. 电商平台搭建与运营 ：

负责电商平台（如天猫、京东等）的搭建、规划与运营，制定营销策略，建立完善的线上运营体系。

2. 年度运营规划 ：

制定电商部门的全年运营规划、产品营销推广方案，并安排各项活动规划的执行、维护及改进。

3. 线上运营监控 ：

指导与监控公司各大商城的线上运营，对电商营销数据、交易数据、商品管理、客户管理进行监控管理。

4. 市场渠道拓展 ：

规划与拓展电商市场渠道，针对不同渠道制定销售策略及促销方案，并对效果进行跟踪、评估。

5. 运营数据分析 ：

对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划。

6. 营销推广策略 ：

策划电商渠道的营销推广策略，协调与管理。

7. 合同谈判与执行 ：

根据所负责渠道整体营销发展计划，制定系统年度合同谈判规划、品项规划、价格规划、促销规划、预算规划。

8. 销售回顾与规划 ：

主导渠道年月度销售回顾、各区域年季度销售回顾，规划下一阶段销售安排。

9. 团队管理与培训 ：

组建并管理运营团队，负责团队人员的业务能力提升和技能考核评估。

10. 客户关系管理 ：

负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。

11. 数据分析与优化 ：

定期进行数据分析，及时调整定位，优化店铺各项成本指标。

12. 促销活动策划 ：

策划并执行节日活动、促销产品的推广活动、降价、买赠等活动方案。

13. 新品引入与调研 ：

负责新产品引入的调研、沟通及产品上柜、销售分析。

14. 费用结算与预算管理 ：

根据公司规定，做好与平台方、品牌方费用结算工作，并管理电商平台的预算。

15. 行业趋势分析 ：

关注电商渠道发展与线上流行趋势，拓展新品及渠道。

16. 内部流程优化 ：

协助完善团队内部流程，培养运营助理，实现团队发展。

电商运营经理的角色是跨部门的协调者，需要具备较强的数据分析能力、市场洞察力以及团队管理能力。他们的工作不仅限于日常运营，还包括战略规划、市场拓展、团队建设等多个方面。

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