oppo碎屏险怎么使用

摘要：oppo的碎屏险是一种保修服务，可以在手机屏幕损坏时提供维修或更换服务。使用此服务需要先购买碎屏险，并按照一定的流程进行操作，以确保能够享受售后服务。

问：如何购买oppo碎屏险？

答：可以在购买oppo手机时选择同时购买碎屏险。也可以在手机购买后的一年内通过oppo官方服务中心购买。

问：碎屏险包括哪些内容？

答：碎屏险通常包括换新屏幕的费用，以及相应的人工费用。具体服务内容可以根据不同的碎屏险套餐而有所不同，建议在购买前详细了解。

问：屏幕损坏后如何使用碎屏险？

答：在屏幕损坏后，首先需要提出维修申请，可以通过oppo官方网站、客服电话或者服务中心办理维修申请。申请成功后，按照给定的流程将手机邮寄或送到指定的服务中心进行维修。

问：碎屏险是否可以提供免费更换屏幕？

答：一般来说，碎屏险可以提供免费更换屏幕的服务，但可能需要支付一定的服务费用或者押金。具体情况需根据不同的保险条款和套餐来确定。

问：使用碎屏险后会影响手机的售后保修吗？

答：使用碎屏险进行屏幕维修或更换不会影响手机的售后保修，保修范围内的其他故障仍然可以享受免费维修服务。